Hoe lang gaat mijn krans mee?

Onze kransen worden vervaardigd met hoogwaardige kunstbloemen en kunstgroen, ontworpen om jarenlang mooi te blijven. Met zorgvuldig onderhoud en een plek binnenshuis of op een beschutte buitenlocatie behoudt je krans seizoen na seizoen zijn charme.

Gebruiken jullie lijm in de kransen?

Wij vormen en bevestigen elk element zoveel mogelijk met draad, zodat het ontwerp sterk, natuurlijk en duurzaam blijft. Lijm wordt alleen gebruikt waar het absoluut noodzakelijk is, om delicate accenten veilig op hun plek te houden.

Zijn jullie materialen milieuvriendelijk?

Wij geloven in het creëren van stukken die lang meegaan, zodat verspilling tot een minimum wordt beperkt. Hoewel we hoogwaardige kunstbloemen en kunstgroen gebruiken voor blijvende schoonheid, wordt elke krans gemaakt op een natuurlijke basis. Dit zorgt voor een authentiek fundament en een sterkere verbinding met de natuur.

Bieden jullie seizoenscollecties aan?

Op dit moment bieden we onze zomerse signature collectie aan, geïnspireerd op zonovergoten tuinen en mediterrane warmte. Naarmate de seizoenen zich ontvouwen, kijken we ernaar uit om collecties te introduceren die de sfeer van de herfst, winter en lente vangen. Elk stuk is ontworpen om poëzie en schoonheid in je huis te brengen, ongeacht de tijd van het jaar.

Kan ik een krans op maat laten maken?

Op dit moment bieden wij geen maatwerk aan. Vanaf winter 2026 introduceren we echter een collectie die op maat te maken en te huren is voor bruiloften, babyshowers en andere bijzondere vieringen.

Hoe verzorg ik mijn krans?

Stof je krans voorzichtig af met een zachte doek of een koele, zachte luchtstroom van een föhn. Vermijd hevige regen en langdurige blootstelling aan direct zonlicht. Wanneer je de krans buiten ophangt, kies dan altijd voor een beschutte plek om de kleuren en details te beschermen.

Hoe bewaar ik mijn krans?

Wanneer je de krans niet gebruikt, bewaar hem dan op een koele, droge plek, bij voorkeur in een doos om hem te beschermen tegen stof en vervorming. Vermijd zware voorwerpen op de doos, zodat de vorm behouden blijft.

Wat zijn jullie verzendtijden?

Bestellingen worden doorgaans binnen 2 tot 5 werkdagen verwerkt. De levertijd varieert per locatie; raadpleeg ons Verzendingbeleid voor meer details. Tijdens drukke feestperiodes kan de verzending iets langer duren. We waarderen je geduld en begrip.

Verzenden jullie internationaal?

Op dit moment verzenden wij binnen de Europese Unie.

Wat is jullie retourbeleid?

We hopen van harte dat je krans vreugde en poëzie in je ruimte brengt. Mocht ‘ie om wat voor reden dan ook niet helemaal zijn wat je in gedachten had, dan kun je ‘m binnen 14 dagen na levering kosteloos retour sturen.

Voor een geldig retour geldt dat de krans ongebruikt is, de “Sealed by JE”-sticker onbeschadigd blijft en de originele verpakking compleet is – precies zoals je ‘m hebt ontvangen.

Stuur ons gewoon een e-mail op info@jardinenchante.nl om je retour te starten. We sturen je alle instructies en begeleiden je persoonlijk bij elke stap. Let op: retouren zonder voorafgaand verzoek kunnen we helaas niet aannemen.

Wat als mijn krans beschadigd aankomt?

Als je krans tijdens de verzending beschadigd raakt, neem dan binnen 48 uur na levering contact met ons op en voeg duidelijke foto's toe. Wij zorgen zo snel mogelijk voor een passende oplossing.

Kan ik mijn krans buiten ophangen?

Ja. Wij raden aan om de krans op te hangen op een overdekte of beschutte plek, uit de directe regen en felle zon. Zo blijven de kleuren en delicate details zo lang mogelijk mooi.

Hoe kan ik mijn krans ophangen?

Elke krans is licht van gewicht en kan eenvoudig worden opgehangen met een stevige haak, lint of kranshanger. We adviseren een methode te kiezen die past bij je deur of muur en tegelijkertijd de natuurlijke vorm van de krans ondersteunt.

Kan ik een krans als cadeau sturen?

Ja. Onze kransen zijn tijdloze en doordachte geschenken. Vul eenvoudig het verzendadres van de ontvanger in bij het afrekenen. Wil je een persoonlijke boodschap toevoegen? Neem dan na het plaatsen van je bestelling contact met ons op. Wij voegen met plezier een handgeschreven kaartje toe.

Hoe wordt mijn krans verpakt?

Elke krans wordt zorgvuldig geplaatst in een stevige, stijlvolle doos om hem tijdens transport te beschermen. We besteden veel zorg aan de presentatie, zodat je krans prachtig en klaar om te verrassen aankomt.

Wanneer kan ik een reactie op mijn bericht verwachten?

Wij streven ernaar om alle berichten binnen 24 tot 48 uur te beantwoorden, van maandag tot en met vrijdag. We kijken ernaar uit om je te helpen.